شروط الاستخدام

العودة

آخر تحديث: سبتمبر 2026

قبول الشروط

باستخدام تطبيق إتكل فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصية. إن لم توافق، يرجى عدم استخدام التطبيق.

وصف الخدمة

إتكل منصة لطلب خدمة إصلاح أجهزة محمولة في موقعك، وربطك بفنيين، ومتابعة حالة الطلب والتواصل عبر التطبيق. الخدمة قد تختلف حسب التوفر والمنطقة.

الأهلية

يجب أن تكون قادرًا قانونًا على التعاقد. إن كنت قاصرًا فاستخدم التطبيق بإشراف ولي الأمر. الخدمة موجّهة للاستخدام الشخصي المشروع.

حسابك

أنت مسؤول عن دقة بياناتك وعن المحافظة على جهازك ورمز التحقق. يحق لنا تعليق أو إنهاء الحساب عند إساءة الاستخدام أو تقديم معلومات مضللة.

الطلبات والدفع

تقديم الطلب لا يضمن قبولًا فوريًا. التفاصيل والأسعار وطريقة الدفع تُوضَّح أثناء تنفيذ الخدمة مع الفني أو عبر التطبيق. يمكنك إلغاء الطلب في الحالات المسموح بها قبل بدء التنفيذ.

سلوك المستخدم

يُحظر إساءة استخدام التطبيق، أو إرسال محتوى غير قانوني أو مسيء، أو محاولة اختراق الأنظمة، أو انتحال هوية الغير.

إخلاء المسؤولية

نبذل جهدًا معقولًا لتقديم الخدمة، لكن لا نضمن توفرًا متواصلًا أو نتائج إصلاح محددة في كل الأحوال. المسؤولية عن أعمال الفني تُحدَّد وفق الاتفاق والواقع والقوانين المعمول بها.

حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك من شاشة الحساب. الحذف نهائي وقد يؤدي إلى فقدان سجل الطلبات المرتبطة.

التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرار الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

التواصل

للدعم والاستفسارات: support@etakl.app الموقع الرسمي: https://etakhel.site تواصل معنا: https://etakhel.site/contact لحذف الحساب من التطبيق: حسابي ← حذف الحساب.

البريد: support@etakl.app